Tại NƯỚC UỐNG SÀI GÒN, sự hài lòng của quý khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu. Vì vậy, chúng tôi xây dựng chính sách này nhằm minh bạch thông tin và bảo vệ tối đa quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
1. Các Trường Hợp Được Đổi Trả:
Quý khách hàng có quyền yêu cầu đổi trả sản phẩm trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm bị lỗi do Nhà sản xuất: Bao gồm các lỗi như bình, chai bị móp méo, rò rỉ, nước bị vẩn đục, có cặn hoặc có dấu hiệu bất thường khác không đảm bảo chất lượng.
- Sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng: Sai về chủng loại, nhãn hiệu hoặc số lượng so với thông tin quý khách đã xác nhận khi đặt hàng.
- Sản phẩm hết hạn sử dụng: Chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm có hạn sử dụng còn dài. Trong trường hợp giao sản phẩm đã hết hạn hoặc gần hết hạn sử dụng, quý khách hàng có quyền yêu cầu đổi trả.
2. Điều Kiện Đổi Trả: Sản phẩm còn nguyên vẹn, còn nguyên tem niêm phong (nếu có), không bị tác động ngoại lực gây móp méo, vỡ…
Lời Cam Kết:
Chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo quý khách hàng nhận được sản phẩm chất lượng tốt nhất. Mọi trường hợp đổi trả đều được chúng tôi xem xét và giải quyết một cách nhanh chóng, hợp lý và đặt lợi ích của khách hàng lên trên hết. Sự hài lòng của quý khách hàng là động lực để NƯỚC UỐNG SÀI GÒN không ngừng hoàn thiện và phát triển.
Nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 0846 972 789 – 0842 972 789 để được tư vấn hỗ trợ.
NƯỚC UỐNG SÀI GÒN – An tâm mua sắm, trọn vẹn niềm tin!